Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Introduction

TrabaFlow, société établie en Belgique, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web trabaprefi.center.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• TrabaFlow
• Rue de la Plomberie 45
• 1000 Bruxelles, Belgique
• Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Service demandé
• Description du projet (optionnel)
• Données de navigation (cookies techniques)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos équipes internes (service commercial, technique)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement web)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à notre adresse postale.